نشكرك على ثقتك بـ أروما للعطور. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك ونسعى لأن تكون تجربتك معنا آمنة وواضحة. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام بياناتك عند تصفحك أو شرائك من موقعنا.
نجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم تجربة تسوّق أفضل. يوضّح الجدول أدناه نوع البيانات والغرض من استخدامها:
| البيانات التي يتم جمعها | سبب جمعها واستخدامها |
|---|---|
| الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني | لإتمام الطلبات، إرسال إشعارات التوصيل، وخدمة العملاء |
| عنوان الشحن والفاتورة | لتوصيل الطلب إلى العنوان الصحيح وإصدار فواتير دقيقة |
| معلومات الدفع (مدى – تمارا – تابي – Apple Pay) | لإتمام عملية الشراء بشكل آمن من خلال شركاء موثوقين دون حفظ بيانات البطاقة |
| بيانات الجهاز والمتصفح (IP – نوع النظام – اللغة – نوع الجهاز) | لتحسين أداء الموقع وتجربة الاستخدام، ومعالجة أي أخطاء تقنية |
| ملفات تعريف الارتباط (Cookies) | لتذكّر تفضيلاتك وتخصيص محتوى وعروض تناسبك |
| Google Analytics | لمتابعة أداء الموقع وعدد الزوار وتحسين تجربة المستخدم |
| Meta Pixel (فيسبوك وإنستغرام) | لتقييم فعالية الإعلانات واستهداف العملاء المهتمين بالعطور |
| TikTok وSnapchat Pixels | لتحليل نتائج الحملات الإعلانية على هذه المنصات وتحسينها |
| نموذج “اتصل بنا” أو تقييم المنتج | للتفاعل معك بشكل أسرع وفهم ملاحظاتك على المنتجات والخدمة |
نُطبّق إجراءات أمان متقدمة لضمان حماية بياناتك، منها تشفير SSL، وتخزين المعلومات في خوادم محمية، وتقييد الوصول إلى البيانات الحساسة على موظفين مختصين فقط.
نؤمن بحقك الكامل في التحكم ببياناتك. يمكنك في أي وقت:
نستخدم تقنيات مثل Google Ads Conversion Tracking وGoogle Signals لعرض إعلانات ذات صلة باهتماماتك وتحسين أدائنا الإعلاني. يمكنك إدارة إعدادات الخصوصية الخاصة بك من خلال صفحة إعدادات Google.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر لمواكبة التطورات التقنية أو التنظيمية. سيتم نشر أي تحديث في هذه الصفحة مع ذكر تاريخ آخر تعديل.
آخر تحديث: 4 أكتوبر 2025